EOX: فعال بيئي ورقمي أصلي

مقابلة مع Inge Delobelle ، الرئيس التنفيذي لأوروبا وأفريقيا في TKE 

مؤلفك (ذراع USB‏) تحدثت إلى إنجي ديلوبيل (ID) ، الرئيس التنفيذي لأوروبا وأفريقيا في TK Elevator (TKE) ، ومقرها في دوسلدورف ، ألمانيا ، حول المصعد الرقمي الأصلي والفعال بيئيًا على مستوى أوروبا للمساحات الحضرية المستدامة المسمى EOX. ناقش الزوجان التفاصيل الفنية للنظام المطور حديثًا والمزايا للعملاء ، بالإضافة إلى الأوقات الصعبة والتغيرات في صناعة المصاعد في أوروبا. 

USB: السيدة ديلوبيل ، هل تفضل أن تتفضل بتقديم نفسك لقرائنا ، شخصيًا ومهنيًا وفيما يتعلق بدورك في TKE؟

هوية شخصية: أنا بلجيكي المولد ، لكنني عملت في فرنسا وألمانيا طوال حياتي المهنية. أنا متزوج ولدي ثلاثة أطفال. لديّ درجات علمية في إدارة الأعمال وإدارة المشاريع الأوروبية. إن تجربتي المهنية متنوعة للغاية - بدءًا من الخدمات المصرفية الاستثمارية إلى صناعة الصلب والآن إلى التنقل الحضري. منذ عام 2018 ، كنت الرئيس التنفيذي لوحدة أعمال TKE في أوروبا وأفريقيا. قبل تولي هذا المنصب ، عملت في مناصب مختلفة في مجموعة thyssenkrupp لأكثر من 15 عامًا وكنت سابقًا الرئيس التنفيذي لشركة thyssenkrupp Access Solutions (الآن TK Home حلول و TK Airport Solutions). 

USB: اليوم ، نتحدث عن المصعد الجديد الخاص بك: EOX. هل يمكن أن تعطينا انطباعًا أوليًا قصيرًا عما يدور حوله؟

هوية شخصية: EOX هو مصعد أخضر ورقمي أصلي ، في المقام الأول للمباني السكنية. إنه اندماج مستقبلي لأحدث التقنيات الرقمية الموفرة للطاقة ، والتي كانت في السابق معايير للمصاعد المتوسطة والعالية الارتفاع فقط. بالإضافة إلى مجموعة من الميزات الخضراء ، يأتي كل مصعد EOX مع مجموعة شاملة من الميزات الرقمية القياسية ، بالإضافة إلى الوصول بنقرة واحدة إلى المزيد من الخيارات من خلال بوابة العملاء. يتم تضمين جميع المكونات اللازمة لأي توسع رقمي في المستقبل من اليوم الأول ، مما يقلل من الحاجة إلى الزيارات في الموقع. 

USB: كان لديك فريق ضخم يعمل على هذا الحل. أين كان مقرهم؟ من كان المسؤول؟ من الذي قدم مساهمات كبيرة؟

هوية شخصية: نظرًا لأن أوروبا هي السوق الأول الذي نجلب فيه EOX للعملاء ، فقد قادت فرقنا في أوروبا معظم الجهود ، ولكن تم تطوير EOX بالخبرة الهندسية الجماعية لخبراء TKE في جميع أنحاء العالم. وشمل ذلك مئات من الزملاء على طول سلسلة القيمة بأكملها وأسواق الإطلاق ، من جمع آراء العملاء ، من خلال تطوير المنتجات والمشتريات ، إلى التصنيع في مصانعنا. أنا فخور جدًا بمدى السرعة والعزيمة التي عملوا بها جنبًا إلى جنب لإحياء EOX. 

USB: أيضًا ، شارك شركاء مثل Microsoft و NVIDIA. ما هي مساهماتهم الملموسة في المشروع؟

هوية شخصية: توفر Microsoft ، وهي بالفعل شريك طويل الأمد لشركة TKE ، البنية التحتية السحابية لـ EOX مع خدمات الحوسبة السحابية Azure المتكاملة. توفر NVIDIA أجهزة الحوسبة عالية الأداء. EOX هو المصعد الأول الذي يتم طرحه في السوق والمجهز حصريًا بهذا المعالج المدمج. يعتمد على شريحة تحاكي الخلايا العصبية في دماغ الإنسان وتعالج البيانات مباشرة من المصعد في الوقت الفعلي. هذه القدرة هي الأساس الأساسي لأي تطورات مستقبلية في الذكاء الاصطناعي المتقدم والتعلم الآلي.

USB: دعنا نعود إلى EOX وميزاته الرئيسية الثلاثة: كفاءة بيئية ورقمية وسكنية. ما الذي يجعل هذا الحل فعالاً بيئياً؟ ما هي الشخصيات الرئيسية؟ 

هوية شخصية: من منظور عالمي ، تتحمل المباني وقطاع البناء مجتمعين ما يقرب من ثلث إجمالي استهلاك الطاقة العالمي وما يقرب من 15٪ من ثاني أكسيد الكربون المباشر.₂ الانبعاثات. يتم تشييد معظم المباني في القطاع السكني ، وبالتالي ، فإن الحلول الذكية مثل EOX تقلل الانبعاثات وتزيد من كفاءة الطاقة في المباني. 

ليس هناك زيادة في بصمتنا الرقمية دون زيادة تقليل بصمتنا الكربونية. تشمل ميزات توفير الطاقة وضعنا الاقتصادي الجديد الذي يتعلم ويتكيف مع أنماط حركة المرور ، ومحرك متجدد يغذي الطاقة مرة أخرى إلى المبنى وتصميم أخف وزنًا. يستخدم EOX طاقة أقل بنسبة تصل إلى 28٪ لتحريك المصعد في العمود. تساهم المواد الأخف وزنًا أيضًا في تقليل البصمة الكربونية ، حيث يلزم وقود أقل لنقل المصعد من مصنعنا إلى موقع العميل.

من خلال الصيانة الذكية لـ EOX ، يمكننا تقليل عدد رحلات الفنيين لدينا بنسبة تصل إلى 50٪ ، نظرًا لوجود عدد أقل من الزيارات غير المجدولة. للتحقق من جميع البيانات ، توفر لوحة المعلومات الخاصة بالطاقة في بوابة العميل أرقام الاستهلاك. ويتم إنتاج EOX في مصانعنا الأوروبية ، والتي تعمل بالكهرباء الخضراء بنسبة 100٪. 

USB: ولماذا تسمي EOX "رقميًا أصليًا"؟

هوية شخصية: الميزات والفوائد الرقمية ليست وظيفة إضافية ولكنها معيار مدمج. يأتي كل مصعد مع مجموعة شاملة من الأجهزة التي تتيح الميزات الرقمية المتوفرة اليوم ، على سبيل المثال ، شاشة الوسائط المتعددة مع أدوات المعلومات والترفيه الخاصة بها ، ومستشعر بصري داخل المقصورة لتحسين سلامة الركاب ومقياس تسارع لمراقبة حركات المقصورة والأبواب لمنع الأعطال. . تساعد خدمات الصيانة الذكية المستندة إلى السحابة من TKE على منع الأعطال. 

تم تصميم EOX للتطور والنمو مع احتياجات عملائنا. يمكن ترقيته بسهولة دون الحاجة إلى ترقيات الأجهزة الشاملة والمستهلكة للوقت. تحديثات البرامج عن بعد للمكونات الرقمية ممكنة بسهولة ويمكن للعملاء الوصول بنقرة واحدة إلى الخيارات المتقدمة عبر بوابة العملاء. EOX جاهز أيضًا للذكاء الاصطناعي ؛ عندما تصبح هذه الميزات متوفرة ، يكون الجهاز المطلوب مثبتًا بالفعل. 

USB: كثالث احتمال بيع فريد من نوعه ، ذكرت أن EOX مصمم خصيصًا للمباني السكنية الأصغر في المساحات الحضرية بدلاً من المباني المتوسطة أو الشاهقة. ما هو السبب وراء هذا التغيير في الأهداف؟

هوية شخصية: في الماضي ، كنا معرضين للخطر إلى حد ما في القطاع السكني الأوروبي المنخفض الارتفاع. مع EOX ، رأينا إمكانات كبيرة لتحقيق الاستدامة المتميزة والمواصفات الرقمية من المصاعد المتوسطة والعالية الارتفاع إلى المصعد السكني القياسي. 

لا يزال القطاع السكني واعدًا. وفقًا لتقديرات الأمم المتحدة ، سينمو عدد سكان الحضر في العالم بأكثر من 60٪ بحلول عام 2030 إلى 5.2 مليار شخص. أوروبا هي بالفعل منطقة مدن وبلدات تتميز بشكل أساسي بالمباني منخفضة الارتفاع ، ويعيش حوالي 75 ٪ من سكان الاتحاد الأوروبي (EU) في مناطق حضرية. على الرغم من أن معدلات التحضر المتوقعة هنا ليست عالية كما هي على المستوى العالمي ، فإن أوروبا تشهد توسعًا في المساحات الحضرية.

USB: للدخول في مزيد من التفاصيل الفنية ، أود أيضًا أن أتحقق من بعض المصطلحات التي قد يفهمها البعض على أنها كلمات طنانة فقط. لنبدأ بكلمة "مبتكر". ما الذي نراه لأول مرة في المصاعد ، خاصة فيما يتعلق بالرقمنة؟ 

هوية شخصية: هناك فرق بين "متصل" و "رقمي أصلي". في حين أن الأول هو شيء نضعه "على قمة" المصعد التقليدي ، فإن الثاني يعني أن المنتج بأكمله ولد رقميًا ومجهزًا بأهم الأجهزة الأساسية بالفعل كمعيار. هذا هو الحال مع EOX. بالإضافة إلى الميزات الرقمية الجديدة التي سبق ذكرها ، فهي مجهزة بنظام طوارئ رقمي مع برنامج الاتصال الخلوي عبر بروتوكول الإنترنت VoIP الذي تم تمكينه من أجل إدخال اتصالات الفيديو والمحادثة في المستقبل ، بالإضافة إلى حل AGILE Mobile الخاص بنا للركاب للاتصال بكابينة المصعد من هاتف ذكي .

USB: في السنوات القليلة الماضية ، بعد VDI 4707 و ISO 25745 ، قطعت كفاءة الطاقة شوطًا طويلاً. ما هي مواصفات EOX؟

هوية شخصية: كان معيار ISO هو المعيار الذي استرشدنا به ، لكننا حاولنا تجاوز ذلك. مباشرة من محرك متجدد يغذي الطاقة مرة أخرى إلى شبكة المبنى ، إلى إضاءة LED في المقصورة ، لتقليل وزن المقصورة لمتطلبات طاقة أقل للعمل في العمود ، على سبيل المثال لا الحصر. 

USB: وماذا عن الاستدامة بشكل عام ، مثل المواد وثاني أكسيد الكربون₂ اثار؟

هوية شخصية: مع EOX ، نستخدم مواد أخف وزنًا ، مما أدى إلى تقليل الوزن بمقدار 300 كجم عن عروضنا القياسية السابقة في نفس الفئة. وهذا يعني وقودًا أقل مطلوبًا للنقل إلى مواقع العملاء ، مما سيؤدي إلى انخفاض بنسبة 10٪ في ثاني أكسيد الكربون المرتبط₂ الانبعاثات في المتوسط. سننشر قريبًا إعلان المنتج البيئي (EPD) لإعطاء شفافية كاملة بشأن البصمة الكربونية لـ EOX طوال دورة حياتها.

USB: من العرض ، أود أن أنتقل إلى العملية من وجهة نظر العميل. يتزايد الطلب على دمج المصاعد في نظام إدارة المباني. كيف تمتثل EOX؟

هوية شخصية: لقد قمنا بدمج واجهات برمجة التطبيقات (API) التي ستمكّن اتصال EOX بالتطبيقات الأخرى ، على سبيل المثال ببرامج إدارة المباني الحالية. 

USB: في أي شكل ستسلم بيانات التخطيط ، على سبيل المثال ، للمهندسين المعماريين ومديري المرافق؟

هوية شخصية: في البلدان التي تم فيها إطلاق EOX ، يقف مندوبو المبيعات لدينا على استعداد لتزويد المهندسين المعماريين ومطوري المباني بجميع مجموعات البيانات ذات الصلة التي يحتاجون إليها. نقوم حاليًا بتجهيز أداة عالمية لتصميم المقصورة وتخطيط المنتج لإطلاقها في العام المقبل. 

USB: هل هناك احتياجات خاصة لتركيب نظام EOX؟ 

هوية شخصية: لا ، ليس هناك احتياجات خاصة للتركيب. على العكس من ذلك ، سعينا إلى تحسين منهجية التغليف والتركيب لجعلها سهلة قدر الإمكان لفرق التثبيت وكذلك لعملائنا.

USB: وماذا عن استخدام المصعد وصيانته. ماذا نحتاج ان نعرف؟

هوية شخصية: توفر صيانتنا الذكية المستندة إلى السحابة - والتي تأتي EOX من أجلها "التوصيل والتشغيل" - تحليلات بيانات ذكية. يؤدي إلى زيادة وقت التشغيل وتحسين جودة الخدمة وتقليل الأعمال الورقية وشفافية المعدات في الوقت الفعلي. بغض النظر عن نوع عقد الصيانة مع TKE ، يستفيد كل مالك EOX من استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة بالإضافة إلى الإخطارات والتنبيهات الهامة.

من خلال المستشعرات الذكية والمكونات المتصلة ، يمكن لـ EOX جمع بيانات في الوقت الفعلي لحساب العمر المتبقي لكل من المكونات الرئيسية للمصعد ، وتحديد الأجزاء التي ستتطلب صيانة أو إعادة تعديل أو إصلاح أو استبدال - ومتى. حركات الباب ، والسرعة ، وعدد الرحلات وعمليات زيادة الطاقة ، ومكالمات السيارات - كل هذا وأكثر يتم تجميعها وإرسالها إلى السحابة حيث تقوم الخوارزميات بتحليلها بحثًا عن الأنماط وتحديد "صحة" المصعد. يتمتع هذا النهج المستند إلى البيانات بالقدرة على تقليل وقت تعطل المصعد بنسبة تصل إلى 50٪.

USB: لتلخيص ذلك ، ما هي المزايا للمهندسين المعماريين والمخططين والبنائين والمديرين والركاب للمباني السكنية التي يقدمها EOX الجديد؟

هوية شخصية: يعمل المصعد الذي لا يحتوي على غرفة الماكينة مع وحدة التحكم في دعامة الباب على توفير مساحة إضافية ويمنح المهندسين المعماريين مزيدًا من المرونة في تصميم المباني. كما تمنح ميزات توفير الطاقة في EOX المهندسين المعماريين ضمان الاختيار المستدام من حيث الكفاءة. تتوفر أداة تمكن من حسابات الطاقة للحصول على شهادات BREEAM ؛ المزيد من الشهادات للمباني المستدامة ، مثل LEED أو DGNB ، في طور الإعداد. ستتوفر تصميمات جديدة للمقصورة وأدوات التخطيط في عام 2023.

بالنسبة لمديري المباني ، فقد ذكرت بالفعل مزايا بوابة العملاء والاستهلاك المنخفض للطاقة والميزات الرقمية المتقدمة ، بما في ذلك إعداد التنبيهات الهامة. بالنسبة للتحديثات الرقمية ، يوفر المصعد اتصالاً مدمجًا ووحدة حوسبة قوية. بهذه الطريقة ، يمكن توسيع وتحسين الخدمات الرقمية لـ EOX في المستقبل.

سيستفيد المستخدمون أيضًا من المعلومات الترفيهية المتوفرة على شاشة عرض متعددة الوسائط - بما في ذلك الطقس المحلي وعناوين الأخبار. يمكنهم الاتصال بالمصعد عبر هواتفهم الذكية وسيستفيدون من زيادة وقت التشغيل بفضل عروض الصيانة الذكية من EOX. 

USB: في النهاية ، دعونا نلقي نظرة أوسع على صناعة المصاعد بشكل عام. قد يكون لدى المرء انطباع بأن هناك عوائق أكثر من الفرص في الوقت الحاضر. خذ على سبيل المثال COVID-19. ما هي التأثيرات ، مثل نقص الموظفين ، وبالتالي التأخير ، على تطوير منتجات جديدة ووضعها في السوق الأوروبية؟

هوية شخصية: على مدى العامين الماضيين ، تأثرت صناعة البناء والتشييد بالفعل ، وشاهدنا العديد من مشاريع التركيب الجديدة التي تم تأجيلها. ولكن ، بالنسبة للجزء الأكبر ، أثبت هذان العامان المرونة العالية لأعمال TKE. خلال جائحة COVID-19 ، قامت فرق الصيانة والمديرين والمهندسين لدينا بعمل هائل لمواصلة خدمة عملائنا ، وضمان سلامة مصاعدنا وسلالمنا المتحركة ، فضلاً عن صحة موظفينا. فيما يتعلق بتطوير EOX ، فقد حافظنا على جميع الجداول الزمنية المخطط لها ، وسنواصل تقديم المزيد من التطورات. 

USB: قد تكون مشكلة أخرى هي النقص ، وبالتالي تطور الأسعار ، من المواد والمكونات. كيف تعاملت TKE مع هذا؟ 

هوية شخصية: هناك ، بالطبع ، قيود سلسلة التوريد وتكاليف تضخم المواد. لقد تعاملنا مع هذه منذ فترة بالفعل ونبذل قصارى جهدنا للتخفيف من آثارها من خلال التخطيط القوي وإدارة الموردين. هناك أيضًا حذر متزايد في صناعة البناء. ومع ذلك ، بالنسبة إلى TKE ، لا تزال المباني السكنية منخفضة الارتفاع جزءًا من السوق غير المستغل نسبيًا في أوروبا ، ونعتقد أن هناك إمكانات بالنسبة لنا. لذلك ، نظل على ثقة من أننا سنتغلب على هذه الأوقات الصعبة.

USB: أخيرًا وليس آخرًا ، ستصبح أزمة الطاقة أكثر خطورة خلال هذا الشتاء. بدأ بالفعل عدد طلبات المقاولين في الانخفاض. ما هي الأحكام التي تتوقعها من جانب TKE وصناعة المصاعد بشكل عام؟ 

هوية شخصية: بادئ ذي بدء ، تؤكد تحديات الطاقة الحالية على الحاجة إلى حلول تنقل أكثر كفاءة في استخدام الطاقة في مبانينا ، مثل EOX. إن نموذج الأعمال الخاص بـ TKE لا يعتمد على استخدام الطاقة بشكل مفرط. يتعلق الجزء الأكبر من استهلاكنا للطاقة بالوقود لأسطول خدماتنا ، ونحن نعمل على تحويل أسطولنا إلى سيارات كهربائية لبعض الوقت. بقدر ما يتعلق الأمر بطلباتنا في أوروبا ، فقد زادت في الأشهر التسعة الأولى من سنتنا المالية 21/22 مقارنة بالفترة نفسها من قبل. من الواضح أننا نستفيد من مكانتنا القوية في البنية التحتية وقوتنا في الخدمة والتحديث. 

USB: هل ترى أي تأثيرات وتأثيرات إيجابية تظهر في الصناعة؟

هوية شخصية: نحن في عمل قوي ودائم مثل المباني التي نشغل فيها منتجاتنا. بالنظر إلى المستقبل ، فإن الطريق إلى أن تصبح أكثر كفاءة في استخدام الطاقة يظهر بالفعل الكثير من الأمل ، ولا يزال لديه الكثير من الإمكانات للتحسين. نرى أيضًا الكثير من التأثيرات والتأثيرات من التحول الرقمي لتكنولوجيا صناعتنا - من المنتجات نفسها ، فضلاً عن الحلول التي يمكن للعملاء والركاب من خلالها التفاعل معها. أعتقد أن هذا سيستمر في التأثير بشكل كبير على تطور أعمالنا.